Публичная оферта о продаже готовых электронных шаблонов документов. Редакция 2026-10-08.2 от 8 октября 2026 года.
1. Продавец и предмет покупки
1.1. Индивидуальный предприниматель Киселев Давид Иванович, ИНН 611902911542, ОГРНИП 317505000037182 (далее — Продавец), предлагает на ohtruda.ru готовые электронные шаблоны документов. Адрес для корреспонденции: 141131, Московская область, Щелковский район, д. Назимиха, д. 2/2. Поддержка: info@ohtruda.ru, телефон +7 (985) 211-99-96. Банковские реквизиты приведены в счёте и на странице контактов.
1.2. Покупка представляет собой приобретение готового цифрового продукта — одного или нескольких редактируемых шаблонов в формате DOCX, объединённых для скачивания в ZIP. Содержание шаблонов подготовлено до оплаты. Продавец не принимает заказ на индивидуальное составление юридических документов, оказание юридической или медицинской услуги.
1.3. Наименования, число файлов, версия библиотеки и итоговая цена определяются выбранным составом и фиксируются в заказе. Комплект включает только перечисленные при оформлении документы выбранного направления. Он не означает все обязательные документы любой организации, все будущие дополнения каталога или подтверждённую достаточность для конкретной деятельности.
1.4. Покупателем может быть гражданин, самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Это разовая покупка без подписки и автоматических списаний. Цена включает электронные файлы и разрешённое использование охраняемых элементов шаблонов, указанное ниже. Права потребителя определяются законом и фактической целью приобретения, а не только выбранным в форме статусом.
2. Оформление и оплата
2.1. До оплаты покупатель может изучить каталог, назначение и состав документов, выбрать файлы, проверить цену и настоящие условия. Для получения покупки нужен личный кабинет. Анкета с реквизитами необязательна. Подтверждение оферты при оформлении и последующая оплата означают согласие с сохранённой для заказа редакцией. Изменение сайта или цены не меняет уже согласованный состав покупки.
2.2. Цена указывается в рублях; действующая цена видна до подтверждения заказа. Реализация по настоящей редакции производится без НДС. Оплата через ЮKassa выполняется на стороне платёжного оператора; данные банковской карты Продавец не получает. Покупатель проверяет email для чека и уведомлений до оплаты.
2.3. Оплата по банковскому счёту доступна только юридическим лицам и ИП, переводом с расчётного счёта указанного в счёте покупателя. Оплата такого счёта с личного счёта или карты гражданина, в том числе за организацию, не предусмотрена: для граждан используется ЮKassa. Поступление по счёту сверяется с банковскими сведениями и подтверждается Продавцом. Скриншот или отправленное платёжное поручение не заменяют фактического поступления денег.
3. Получение готовых файлов
3.1. После подтверждения успешной оплаты и регистрации чека ЮKassa либо после отдельного подтверждения Продавцом поступления банковского перевода в заказе открывается кнопка «Скачать купленные шаблоны ZIP». Выдаются заранее подготовленные шаблоны оплаченного состава и версии, с пропусками для самостоятельного заполнения. Ожидать автозаполнения анкеты для скачивания этих шаблонов не нужно. ZIP объединяет уже существующие файлы; его техническая упаковка не является индивидуальной разработкой документов.
3.2. Передача цифрового продукта выполнена, когда исправные файлы согласованного состава действительно доступны покупателю для скачивания в его заказе. Одна отметка оплаченного статуса без предусмотренного пунктом 3.1 подтверждения не открывает доступ. Только наличие оплаченного статуса, доступа в кабинет или к функции автозаполнения без доступных файлов не означает исполнения передачи. При технической недоступности сообщите на info@ohtruda.ru; повторно покупать те же файлы для устранения ошибки не требуется.
3.3. Для открытия ZIP нужен архиватор, для работы с DOCX — совместимый текстовый редактор, например Microsoft Word или LibreOffice. Каждый клиентский архив хранится на сервере 24 часа после подготовки, затем удаляется, а его ссылка перестаёт действовать. Вместо скачивания в заказе доступна кнопка «Сформировать заново»: повторная упаковка купленного состава выполняется бесплатно после проверки права доступа. Новая ссылка действует только в личном кабинете владельца заказа; передача ссылки другому пользователю не предоставляет доступа. Покупатель сохраняет скачанные файлы и резервные копии на своём устройстве. Сохранённые шаблоны можно редактировать и использовать независимо от работы сайта.
4. Использование и границы продукта
4.1. Шаблоны продаются в существующей на дату покупки редакции, «как есть»: с описанным в каталоге содержанием, полями для заполнения и вариантами для выбора. Они являются заготовками для самостоятельной работы. Заполненность всех полей, применимость каждого пункта к конкретной организации и готовность к подписанию без проверки не входят в заявленные свойства продукта.
4.2. Продавец не обязан в рамках этой покупки разрабатывать новые документы, выполнять индивидуальную доработку по пожеланиям покупателя, адаптировать шаблон под помещения, штат, оборудование или конкретный спор, согласовывать его с третьими лицами, внедрять в организации либо постоянно отслеживать изменения законодательства для покупателя. Новые редакции, будущие документы, консультации и сопровождение не входят в цену, если прямо не согласованы отдельно.
4.3. Покупатель до применения проверяет действующие требования и соответствие шаблонов своей деятельности, заполняет пропуски, проверяет реквизиты, выбирает подходящие варианты и удаляет неприменимые. Утверждение локальных актов, обучение и инструктажи, проведение обязательных мероприятий, подписание и ведение журналов осуществляются покупателем. Сведения о событиях, пациентах и медицинских вмешательствах вносятся ответственными специалистами в организации; их нельзя выдумывать или подтверждать шаблоном вместо фактического выполнения.
4.4. Покупка не гарантирует получение лицензии, отсутствие претензий или штрафов, прохождение проверки, юридический или финансовый результат. Продавец не отвечает за последствия недостоверных данных покупателя, внесённых им изменений и применения шаблонов вне их назначения, если недостаток или нарушение не возникли по вине Продавца и иное не установлено обязательными нормами.
4.5. Условия «как есть» и отсутствие индивидуальной доработки не освобождают Продавца от передачи оплаченного продукта, соответствия его описанию и иной ответственности, установленной законом. Они не отменяют требований при недостатках цифрового продукта. Индивидуальное пожелание изменить исправный шаблон следует отличать от сообщения о недостатке, за который отвечает Продавец.
5. Разрешённое использование
5.1. В отношении охраняемых авторским правом элементов файлов покупателю предоставляется простое неисключительное разрешение сохранять, копировать, распечатывать, заполнять и изменять их для внутренней деятельности покупателя либо организации, для которой оформлена покупка, на территории Российской Федерации в течение срока действия исключительного права. Вознаграждение за такое использование включено в общую цену.
5.2. Допускается передача заполненных документов работникам, привлечённым специалистам и адресатам, которым они необходимы для работы, а также государственным органам и суду. Без отдельного разрешения нельзя перепродавать или публично распространять исходные шаблоны как самостоятельную библиотеку. Эти ограничения не распространяются на официальные нормативные акты, неохраняемые элементы и использование, прямо разрешённое законом.
6. Дополнительное автозаполнение
6.1. Анкета и автоматическая подстановка поддерживаемых реквизитов предоставляются без отдельной платы как дополнительная техническая функция. После оплаты сервис может подготовить копию купленных шаблонов с указанными реквизитами; обычно это занимает около минуты, но не является условием получения готовых исходных шаблонов. Юридическая оценка ответов и ручная работа специалиста не выполняются.
6.2. Неполные ответы оставляют пропуски и варианты для самостоятельного выбора. Покупатель проверяет результат подстановки. Копия с реквизитами хранится 24 часа после подготовки; затем её можно сформировать повторно бесплатно из приобретённого выпуска, пока соответствующая функция доступна на сайте. Новые документы и новые редакции этим не приобретаются. Непрерывный бессрочный онлайн-сервис и бессрочное облачное хранение не входят в разовую цену файлов; это не отменяет обязанность первоначально передать покупку и законные требования покупателя.
7. Недостатки, обращения и возврат
7.1. Если не открывается файл, недоступна покупка, передан другой состав либо обнаружено несоответствие описанию, направьте на info@ohtruda.ru номер заказа и описание проблемы. По возможности укажите название файла и спорное место без передачи медицинской тайны и посторонних персональных данных. Обращение рассматривается в сроки и порядке, установленные применимым законодательством.
7.2. Продавец обеспечивает предусмотренные законом способы защиты при ненадлежащем исполнении, включая устранение недостатков, замену, уменьшение цены или возврат при наличии соответствующих оснований. Наличие пометки «как есть», скачивание файла или использование части комплекта сами по себе не лишают покупателя обязательных прав. Дополнительная добровольная гарантия возврата сверх предусмотренных законом оснований не предоставляется.
7.3. Для отношений, на которые распространяется законодательство о защите прав потребителей, сохраняются установленные им гарантии, способы защиты и правила подсудности. Недействительность отдельного ограничения не лишает силы остальные условия, которые могут применяться самостоятельно. Условий об отказе от любой ответственности за качество настоящий договор не устанавливает.
8. Данные и редакция условий
8.1. Обработка персональных данных описана в политике; необходимые согласия оформляются отдельно. Не вводите на сайте сведения о пациентах, диагнозах, лечении или паспортные данные. Согласие на рекламу не является условием покупки.
8.2. Состав, версия библиотеки и текст оферты сохраняются в заказе. Последующие изменения условий применяются к новым заказам и не ухудшают ранее согласованную покупку задним числом. Правила работы сайта опубликованы на странице пользовательского соглашения.