Согласие на получение рекламных сообщений и на фото- и видеосъёмку — для автосервиса и СТО

Для какой задачи нужен этот документ

«Согласие на получение рекламных сообщений и на фото- и видеосъёмку» относится к разделу «Персональные данные». Ниже разбираем его применение в автосервисе или на станции технического обслуживания и подготовку редактируемого файла к работе. Наличие шаблона в библиотеке помогает выбрать форму, но применимость определяется вашими процессами, составом работников и услугами.

Документ фиксирует отдельное волеизъявление клиента на рекламные сообщения и использование материалов фото- или видеосъёмки. Его не следует смешивать с общим согласием на обработку персональных данных либо с разрешением на проведение косметологической процедуры.

Начните с перечня сведений о людях: кто их собирает, для каких целей, где хранит и кому передаёт. Участники могут быть разными — работники, клиенты, представители заказчиков. Цель и правовое основание обработки определяют содержание формы; универсальное согласие «на всё» не заменяет такой анализ.

Особенности вашего направления

Пройдите путь автомобиля от приёмки до выдачи: осмотр и согласование работ, перемещение в зону ремонта, выполнение операций, контроль результата и расчёт с заказчиком. Шиномонтаж, сварка, окраска и работа с подъёмником различаются по рискам и оформлению. Исключите процессы, которых в вашей мастерской нет.

Не смешивайте документы по безопасности работников, оформлению ремонта и обращению с отходами. Наличие заказ-наряда не заменяет организацию безопасной работы, а инструкция по охране труда не подтверждает согласование дополнительных работ с клиентом. Для оборудования учитывайте документацию изготовителя.

Что предусмотрено в шаблоне

В файле выделены следующие разделы:

• 1. Согласие на получение рекламных сообщений
• 2. Согласие на фото- и видеосъёмку и использование изображения

Какие сведения подготовить

В этом файле предусмотрена подстановка следующих сведений из анкеты:

• Юридический адрес
• ИНН
• Полное наименование организации
• Электронная почта

Анкету можно заполнить или пропустить. Реквизиты подставляются в предназначенные для них места, но даты реальных мероприятий, результаты, подписи и некоторые табличные записи требуют самостоятельного заполнения. Оставленные пробелы проверьте в Word перед использованием.

Как использовать форму согласия или отказа

Уточните, кто подписывает форму, о каком действии или процессе идет речь и какую информацию нужно сообщить до подписания. Согласие должно соответствовать своей цели; его нельзя подменять подписью под другим документом с иным назначением.

Перед выдачей проверьте, можно ли независимо выбрать каналы рекламы и способы использования изображения. Если объединить несколько согласий в один неделимый пункт, станет непонятно, от какого именно использования клиент решил отказаться.

Предоставьте возможность прочитать текст и задать вопросы. Проверьте сведения о подписанте и полномочия представителя, если он участвует. Дату и подпись вносят по факту; шаблон не подтверждает, что информирование уже состоялось.

Что проверить перед применением

Политика, согласие, внутренний порядок и уведомление надзорного органа выполняют разные функции. Публикация политики не означает, что все остальные обязанности исполнены. После изменения CRM, подрядчика, сайта или целей обработки пересмотрите связанные тексты и доступы.

Сверьте документ с реальной передачей автомобиля между приёмщиком и механиком. Должно быть понятно, кто согласует изменения, кто фиксирует выполненную работу и кому передают информацию о неисправности или опасной ситуации.

На что опираться при проверке требований

Для проверки применимых правил используйте официальные публикации и разъяснения ниже. Они относятся к теме документа; перед утверждением проверьте актуальную редакцию, сферу применения и специальные условия для вашей организации. Статья объясняет работу с формой и не удостоверяет выполнение всех требований.

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Роскомнадзор: портал персональных данных — формы уведомлений оператора

Один файл или комплект направления

Один документ удобен, когда остальные процессы уже оформлены и не хватает конкретной формы. Комплект имеет смысл, если нужно согласовать несколько разделов: обязанности, порядок действий и записи об исполнении. Сначала проверьте состав; документы для отсутствующих услуг или оборудования можно исключить.

Кнопка «Заказать документ» добавит в выбор готовый редактируемый шаблон из каталога направления «автосервиса и СТО». Кнопка комплекта выберет все шаблоны этого направления. Перед оформлением можно изменить выбор. После оплаты покупатель получает в личном кабинете выбранные шаблоны как готовые файлы; их проверка, адаптация, утверждение и фактическое внедрение остаются за покупателем.